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印度麦当劳

文化被定义为一种价值观和规范体系,这些价值观和规范在一群人之间共享,当这些价值观和规范结合在一起时就构成了一种生活设计。文化的基本准则和基石。这里的价值观代表一个群体认为什么是可取的、好的和正确的抽象观念,而价值观则是在特定情况下规定可接受行为的社会规则和准则。文化的六个决定因素包括社会结构、经济哲学、政治哲学、宗教、语言和教育(查里36)。

印度文化将极大地抑制麦当劳在印度的扩张。例如,印度教的圣经把牛保存为神圣的生物,而猪肉则被穆斯林文化禁止。麦当劳是世界牛肉制品的大贸易商之一;它几乎不会在印度进行贸易。普遍的宗教信仰促使麦当劳改变菜单,提供羊肉和鸡肉替代品。文化食品困境主要是由宗教引起的,对该公司从事传统牛肉汉堡交易有着深远的限制。由于该公司不得不修改菜单,以符合许多不同的风俗习惯,因此值得注意的是,宗教和伦理体系已经构成了一个重大挑战。此外,作为世界上最古老的文明之一,印度是不同种族、语言和文化的熔炉(查理36)。

文化差异对麦当劳业务的主要影响包括市场渗透缓慢和回报率低。然而,后来的调整策略符合当地的文化品味和偏好,因此刺激了对公司食品的需求。因此,该公司在印度食品行业获得了稳固的立足点。

在披露其煎炸油中使用牛肉提取物后,该公司本可以避免负面宣传。一份详细的饮食成分清单可以消除任何不小心的攻击。或者,该公司会在任何攻击事件发生前提交他们的油进行实验室测试,并被认证为无牛肉提取物食品供应商。这将极大地增强顾客的信心。

在很大程度上,印度的宗教困境使麦当劳破产。为了在外国市场上获得竞争优势,需要立即进行商业干预。只有鸡肉和羊肉,麦当劳提供了由羊肉制成的“Maharaja Mac”和用鸡肉制成的“McAloo Tikki汉堡”。这家公司不得不抵制传统的牛肉汉堡,并遵守当地的风俗习惯。虽然该公司的食品经过了修改,但其身份仍然得到了保护。很明显,印度顾客喜欢麦当劳的食品是出于“良好的美国体验、始终如一的质量和清洁度”等原因。诚然,产品修改会影响公司的形象和从市场获得的任何竞争优势。在这种情况下,麦当劳并没有进行极端的产品改造。因此,它并没有破坏它的身份。事实上,它有两种替代牛肉的肉类替代品。

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民族中心主义被定义为一种信仰,认为他们的民族或文化群体是优越的或中心的重要的,比所有其他群体和其他文化是衡量他们自己的关系。跨文化素养对于在国际市场上开展业务至关重要。通过遵守一个社会的价值观和规范,一个公司在一个国家的当地市场上获得了竞争优势。麦当劳以高度尊重当地文化而闻名。例如,它专门为印度开发了一份菜单,里面有素食选择,以适应印度的口味和文化。事实上,印度是世界上唯一一个麦当劳不提供牛肉或猪肉产品的国家。这意味着公司尊重世界上不同的文化。为了消除种族中心主义行为,国际商业犯罪者应该倡导跨文化素养和不同国家。这在促进国际业务增长的同时节省了时间和资金。

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文化对一个国家的竞争力起着至关重要的作用。事实上,一个社会所采用的规范和价值观影响着该国在国际舞台上的竞争力。此外,它还影响到一个国家的吸引力、投资的潜在成本和投资决策。

总之,跨文化扫盲对于经商至关重要,特别是在世界各社会。掌握一个社会的关键价值观和规范,可以极大地促进一个国际商业企业的成功发展。

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