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创造令人信服的愿景

战略和转型型领导者的关键任务是制定愿景,能够将其传达给利益相关者并加以实施。愿景更像是对组织或企业未来地位的理想化描述(Carpenter、Bauer和Erdogan,2010)。制定和传达强大愿景的能力是最重要的能力之一,但这是一个战略企业领导者的复杂职能。因此,企业领导者应该对愿景的基本要素以及实现沟通愿景的方法有很好的理解。愿景是一个非离散事件,意味着它是一个持续的过程,与组织的战略计划的执行相联系。本文介绍了一家新成立的非饮料(酒精)制造公司的愿景。在同样的背景下,本文探讨了在向公司利益相关者传达愿景时所使用的沟通策略。

组织名称和说明

德州啤酒厂有限公司(TBL)是领先的非饮料品牌企业,拥有从烈酒到啤酒的一系列杰出品牌,从而确认了其作为一个全面成人饮料(TAB)实体的地位。公司拥有酿酒厂、酿酒厂、配套产业和全州销售网络,在向德克萨斯州消费者提供高质量品牌以及向德克萨斯州内外的投资者提供长期价值方面,公司的多样性是一个重要因素。TBL的目的是庆祝生活在任何地方和每一天。同时,该公司的目标是成为美国表现最好、最受尊敬和最值得信赖的消费品生产商。作为一个消费者驱动的实体,TBL在市场研究方面投入了大量的时间和资源。在这方面,公司能够深入了解消费者的需求,以及公司满足现有和潜在客户的最佳方式。这就是该公司投资于品牌创新的原因,这不仅是为了保持其竞争优势,也为了与动态的消费趋势同步。这是根据公司的承诺,成为美国最著名的公司之一。TLB专注于三大业务重点,帮助公司在现有市场实现可持续增长,并为员工、品牌、区域规模以及团结企业和社区的绿色理念创造价值。这些优先事项包括为利益相关者和企业创造可持续的价值;提高整个供应链的效率,确保品牌的可见性、可用性和质量,以提高销售。

组织的核心价值观

当努力理解一个组织的核心价值观时,富有远见的领导者开始了一次探索冒险,而不是一项创新或发明的使命(Lowe,2013)。第一步包括确定核心业务价值。值得注意的是,核心价值观对于组织来说是错综复杂的。他们定义了一个组织和它代表什么,特别是在它所服务的社区。通常,这些值是持久的,也就是说,它们在整个时间内是固定的。TLB价值观是其业务的核心。核心价值观通过影响公司在所有市场上的日常运作方式,构成了公司战略的关键要素。TLB的价值观代表了公司作为雇主、商业伙伴和企业公民的价值观。这些价值观激励着公司,并在组织文化和各级员工中根深蒂固。公司的定位和功能TLB的长期商业价值观是:激情、尊重和享受

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激情

公司致力于生产高品质的品牌。该公司热衷于生产优质啤酒和烈酒。这家公司用完美的啤酒饮料来满足消费者。此外,公司致力于使TLB成为员工健康的工作场所和利益相关者投资的好地方。公司的好奇心和对消费者的洞察力推动了公司的发展。在同样的背景下,企业珍视自己的品牌,并致力于最大限度地发挥品牌的潜力。TLB也具有创新性,并不断寻求创新的想法,以推动整个组织的发展。

享受

作为德克萨斯州领先的酿酒商和酿酒商,TLB致力于告知消费者,无论何时何地,都应适度饮用白酒。在享受生活方面,TLB赞助体育活动、音乐和其他娱乐活动,让人们聚在一起,共同娱乐。公司让消费者微笑;该公司经常聚集顾客来享受TLB品牌,尤其是在德克萨斯州的酒吧。

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尊重员工、尊重社会、尊重环境

公司尊重股东、员工、客户、供应商和投资者。同样的,TLB也支持多样性,提倡负责任的饮酒,并对主办社区进行投资。TLB的企业社会责任(CSR)维度确保员工得到平等和公平的对待。该公司还通过水资源管理和碳交易确保其经营环境得到保护。

组织愿景陈述的好处和目的

创建一个有效而清晰的愿景有可能为组织带来许多好处。一个清晰的愿景不仅定义了公司的价值观,而且指导着员工的行为。此外,一个强大的愿景还可以提高组织内的运营效率和生产力。Carpenter、Bauer和Erdogan(2010)指出,清晰制定和沟通的愿景会产生共同目标和目标的意识,最终使基础组织能够利用强大的愿景带来的好处。通常,一个好的愿景可以确定一个组织的目标和方向。此外,它通过员工参与实现愿景的战略流程来建立忠诚度。通过设定卓越的标准,强有力的愿景宣言可以提升组织的品牌形象和声誉,体现在公司的崇高理想和诚信感上(Lowe,2013)。一个好的愿景的一个方面是它易于理解和清晰表达。为此,员工的愿景变得有说服力和可信度。一个有效的愿景需要共同的承诺,并激励利益相关者将他们的精力集中在实现公司目标和愿景上。

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组织愿景宣言

TLB的愿景是面向美国最著名的公司,因为它有能力对社会和环境产生积极影响。作为一家新公司,该公司打算将目前以德克萨斯州为中心的业务扩展到全国所有其他州。

向组织利益相关者传达愿景陈述

制定一个组织愿景是愿景的第一步。实施是非常复杂的,但必须遵循制定的愿景才能对组织产生影响。在实施愿景之前,必须将其传达给公司的所有利益相关者。此外,愿景必须清晰明了,以便于理解。此外,为了鼓励承诺和激发热情,组织领导者必须将愿景传达给所有组织成员。为了将愿景传达给不同的团队,公司应该使用多种沟通渠道。一些可用于传达愿景的方法包括组织领导人发布新闻稿、组织备忘录、电子邮件、演讲中的解释,以及使用Web2.0技术,如intranet、Wiki和博客。认识到Twitter和Facebook等社交网站的病毒性和影响力,该公司可以利用这些平台传播有关愿景的信息。

将登船和沟通纳入到培训和沟通中

战略领导者认识到,通过将入职培训和员工培训转化为战略举措,而不是针对新员工的定位,从而实现公司的利益和价值。注意新员工的入职培训,因为他们可能是变革的推动者。因此,招聘人员、领导、招聘经理和培训人员必须在传达愿景和使命声明方面发挥关键作用,这些愿景和使命宣言铭刻在公司的工艺品、标准和行为准则中。TLB的商业行为准则及其基本政策概述了对公司员工的期望,无论是作为个人还是作为团队,在所有市场和组织层面。公司还将采用基于职责和组织级别的方法。参加培训的员工在制定公司愿景入职培训计划方面扮演着重要角色。如果有效地实施入职培训,将有助于提高公司的生产力,并有助于公司将核心价值观传递给新员工的能力。

结论

从上面的讨论中,很明显,愿景是一个非离散事件,而是一个持续的过程。一个商业实体必须制定一个战略计划,其中包含实现其愿景的可测量和具体目标。实施愿景不仅仅是制定公司的战略计划。换言之,愿景的实际实施包括在整个实体内执行公司的战略计划,并持续监控愿景的进展情况。TLB认识到,可持续发展要求公司按照其长期以来的激情、尊重和享受价值观行事。这些价值观指导着企业的经营方式。这些都是TLB商业行为准则的核心。

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